Ohjeet

Lue täältä ohjeet parkkitalossa toimimiseen ja tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Lahden Pysäköinti

Kuinka toimin pysäköintitalossa?

  1. Aja sisään pysäköintitaloon. Jos tulet isommalla ajoneuvolla, varmista että korkeus on riittävä.
  2. Ota puomilaitteelta pysäköintilipuke, niin puomi avautuu.
  3. Aja sisään haluamallesi paikalle.
  4. Ota pysäköintilipuke mukaasi.
  5. Maksa pysäköintimaksu automaattikassaan ennen kuin noudat autosi.
  6. Maksun suoritettuasi sinulla on 15 minuuttia aikaa poistua pysäköintitalosta.
  7. Työnnä maksettu pysäköintilipuke puomilaitteeseen, jolloin puomi avautuu.
  8. Aja ulos.

Kuinka maksan automaattikassaan?

  1. Syötä lipuke automaattiin.
  2. Maksun määrä näkyy näytössä.
  3. Suorita maksu kolikoilla, seteleillä, pankki- tai luottokortilla.
  4. Automaatti palauttaa lipukkeen ja vaihtorahat.
  5. Kuittipainikkeesta saat kuitin maksusuorituksesta.

Kausikortti vai arvolippu?

Kausikortti

Kausikortti on voimassa 30 vuorokauden ajan ja se oikeuttaa pysäköimään ympäri vuorokauden. Kortti lunastetaan etukäteen palvelupisteestä. Kausikortin voimassaoloaikaa voi pidentää automaattikassalla ark. klo 8-16 välillä ottamalla yhteyden asiakaspalveluumme. Kausikortin häiriöttömän käytön varmistamiseksi kortti tulee syöttää sekä sisään – että ulosajon yhteydessä.

Rahakortti

on ladattava pysäköintirahakortti.

Arvokortti

on tietyn euromäärän arvoinen ja se käy maksusta sille ladatun rahamäärän edestä automaattikassassa.

Usein kysyttyä

Miten auton pääsee hakemaan hallista, jos se on suljettu?

Puomilta saatu pysäköintilipuke toimii ulko-oviin myös sulkemisajan jälkeen.

Pääseekö Hansaparkkiin klo 5:30, kun menen töihin klo kuuteen?

P-Hansa avautuu klo 7, sopimuspysäköijille P-Hansa on avoinna 24/7.

Miten Toriparkissa pääsee takaisin autolle, kun ohjeissa pyydetään ottamaan lipuke mukaan ja minulla on Easypark?

Mobiilipysäköijälle ovet avautuvat QR-koodilla. Ulko-ovessa tarkemmat ohjeet oven avaamiseen.

Toriparkin puomi aukesi automaattisesti ja otin varmuuden vuoksi puomilta lipukkeen. Miten olisi pitänyt toimia?

Puomi on noussut EasyParkilla ja EasyPark maksu on lähtenyt käyntiin. EasyParkkia käytettäessä ei lipuketta pidä ottaa.

Maksoin lipukkeella pysäköinnin ja kotona huomasin, että myös EasyPark oli veloittanut minua.

Ottakaa yhteyttä EasyParkkiin, jotta he voivat hyvittää tupla-maksun.

Onko mahdollista yrityksen tai yksityishenkilön saada pidempiaikaista pysäköintipaikkaa parkkihalliin ja mihin hintaan?

Kyllä on mahdollista. Hinnastomme ja toimintaohjeet sopimuspysäköintiin löytyvät kunkin pysäköintilaitoksen sivuilta.

Voiko parkkihalliin ajaa mopoautolla tai moottoripyörällä?

Kaikkiin pysäköintihalleihin on mopoautoilla, mönkijöillä tai moottoripyörällä ajo kielletty. Puomittomissa halleissa pitää olla etu rekisterikilpi ja puomillisissa halleissa silmukka ei ajoneuvoa tunnista, jolloin puomi voi laskeutua kulkuneuvon päälle hajottaen puomilaitetta tai kulkuneuvoa.

Voiko pysäköintihalliin ajaa autolla + peräkärryllä?

Ajoneuvoyhdistelmillä ajo halleihin on kielletty.

Paljonko maksaa pysäköinti Radanpään P-alueella, kun tuon auton klo 14:40 ja palaan kahden päivän kuluttua 12:35?

Pysäköinninmaksu menee 2 vuorokauden mukaan, eli yhteensä eli 12 euroa.

Mistä löydän hinnaston pysäköintihalliin?

Hinnastot löytyvät pysäköintihallin omalta sivulta.

Sain parkkisakon väärin perustein, miten toimin?

Ole yhteydessä Lahden Pysäköinninvalvontaan tästä.

Miksi jouduin maksamaa 4€ toriparkissa, vaikka hinnastossa on 2€?

Pysäköintimaksu on alkavalta tunnilta.

Haluaisin irtisanoa sopimuspysäköintikortin.

Sopimus on irtisanottavissa kuluvan kuun 15.päivään, jolloin sopimukset päättyvät seuraavan kuun loppuun. Esimerkiksi, jos sopimuksen irtisanoo kesäkuun 7. päivä, loppuu sopimus 31.7.

Miten saan yritykselleni alv-eritellyn kuitin pysäköinnistä?

Maksulaitteelta saatu kuitti on alv-eritelty ja toimistolla (Hämeenkatu 26 B, Lahti) maksetutuista pysäköinneistä alv-eritellyn kuitin saa pyytämällä.

Maksuautomaatti/ puomi herjaa, että lippu on lukukelvoton, mitä on tapahtunut?

Lipuke on ollut magneetin läheisyydessä (esim. puhelimen lähellä) ja menettänyt tiedot. Ole yhteydessä valvomoon maksuautomaatin Asiakaspalvelu-nappia painamalla. Valvomo tulostaa sinulle uuden lipun.

Saako liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella pysäköidä veloituksetta pysäköintihalleissa?

Liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella pysäköinti pysäköintihallin hinnoittelun mukaisesti, ei erillisalennuksia.

Lahden Pysäköinti